Privacyverklaring

avontuurspecialist.com hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer je onze website bezoekt of bij ons een bestelling plaatst, waarom wij dat doen en hoe wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Wij verkopen via avontuurspecialist.com producten op het gebied van outdoor, kamperen, hockey en wintersport. Daarbij krijgen wij te maken met persoonsgegevens van klanten, bezoekers en andere betrokkenen. Wij vinden het belangrijk dat je erop kunt vertrouwen dat wij jouw gegevens veilig en vertrouwelijk behandelen.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij gegevens die nodig zijn om jouw aankoop te kunnen afhandelen. Het gaat dan bijvoorbeeld om je naam, adresgegevens, woonplaats, land, betaalgegevens en gegevens over de door jou bestelde producten. Ook kunnen wij gegevens verwerken die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt met een vraag over een product, een maat, een retour of een bestelling. Daarnaast kunnen wij gegevens verwerken die automatisch worden vastgelegd wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en gegevens over je gebruik van onze website.

Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens allereerst om bestellingen te kunnen verwerken, producten te leveren en retouren af te handelen. Daarnaast gebruiken wij gegevens om je vragen te beantwoorden, je van dienst te kunnen zijn en om onze website en dienstverlening te verbeteren. Ook kunnen wij jouw gegevens gebruiken om je, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven, op de hoogte te houden van nieuwe producten, acties of andere informatie die voor jou interessant kan zijn. Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, zoals de uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

Hoe gaan wij met jouw gegevens om?

Wij gaan zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik en onrechtmatige toegang. Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij op grond van wet- en regelgeving verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienstverlening uit te voeren, zoals betaal- en bezorgpartners, en alleen voor zover dat noodzakelijk is. Met deze partijen maken wij afspraken over een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om ons te vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. Ook kun je ons verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren, gegevens te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en heb je, wanneer wij gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, het recht om die toestemming weer in te trekken. Wij vragen je om bij een dergelijk verzoek duidelijk aan te geven wie je bent, zodat wij kunnen controleren dat wij de juiste gegevens behandelen. Wij zullen je verzoek binnen de wettelijke termijn beoordelen en je laten weten wat wij met je verzoek doen.

Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, om het gebruik van de website te analyseren en om jouw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Je kunt zelf instellingen in je browser aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van onze website dan mogelijk niet optimaal functioneren.

Wijzigingen en vragen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie publiceren wij op avontuurspecialist.com. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Heb je naar aanleiding van deze privacyverklaring vragen over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan kun je contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden op onze website. Wij helpen je graag verder en denken graag met je mee.

Slot

avontuurspecialist.com staat voor een betrouwbare en zorgvuldige omgang met jouw gegevens. Of je nu bij ons wandelschoenen, een tent, een hockeystick of wintersportartikelen bestelt, wij willen dat je met een gerust gevoel gebruikmaakt van onze website. Jouw vertrouwen is voor ons belangrijk en wij zullen ons blijven inzetten om jouw persoonsgegevens goed te beschermen.